国网重庆市电力公司片面发动报装接电杂项管理言论,推出十五项任务措施,进一步匆匆进全市业扩报装质效晋升,为市面主体优化电力营商条件,效劳重庆“零点”“两地”建立,满意群众美妙生涯用电需求。
重庆是西部大研发的首要策略支点,处在“一带一起”和长江经济带的联合点上,要建立变化地峡关闭洼地、山净水秀俏丽之地,晋升报装接电效劳程度对于优化国网重庆电力营商条件意思严重。作为公有动力主干企业,国网重庆市电力仔细贯彻落实党的十九大肉体,依照市委、内政府和国度电网公司对于优化营商条件的总体安排,保持“以客户为核心”的效劳理念,站在客户视角,聚焦客户需要、处理客户痛点、晋升客户感知,调度安排报装接电杂项管理言论,助力重庆制造好的营商条件。
依据《国网重庆市电力公司报装接电杂项管理优化电力营商条件任务计划》,该公司对准于办电环节多、时间长、用度高的问题,力点盘绕“三压减、二增强、一进步”(压减流水线环节、压减接电时间、压减办电利润,增加效劳翻新、增强监视监督,进步供电牢靠性)六个上面,制订十五项任务措施,发动为期两年的报装接电杂项管理言论,完成客户办电“三快、三省、三优”新形式,即手续操持快、计划需要快、配系工事施行快,内部工事注资省、客户受电工事注资省、带电交火收费,供电保证优、效劳举动优、客户经验优。
该计划中的十五项任务措施囊括:取缔一般客户外部设想检查和两头审查,兼并当场勘查与供电计划回答环节,兼并内部工事动土与完工测验环节,兼并合约签署与装表接电环节,压减办电环节;增强里外共同,压减办电时限;优假名目治理,压减配系工事工期;蔓延电网公司出钱界面;优化低压客户接入计划;以市面化机制升高工事造价;取缔电力客户带电交火费;优化电网运行形式;推广“一口对于外、一证受权、一站式效劳”;推广差同化效劳;推广可视化便利效劳;建立全员效劳理念;展开全流水线常态化预警监控;完善绩效评议评估体系;加长行风监视查处力度。